Qué aceptamos
El cargador del navegador acepta imágenes JPG, JPEG, PNG, WEBP y GIF.
La aplicación Compressor acepta imágenes JPEG, PNG y WebP más la mayoría de los formatos de video: extrae los fotogramas del video en su computadora y los sube como fotos.
Ninguno de los dos acepta HEIC. Si sus archivos son HEIC, conviértalos a JPEG primero o cambie el ajuste de su cámara.
Las marcas de tiempo son lo importante
Todo en su informe es una hora. Cuándo llegó el alimento, cuánto tiempo estuvo vacío el comedero, cuánto se desvió una entrega de su horario habitual: nada de eso significa algo sin una hora precisa en cada foto.
Obtenemos esa hora de dos lugares:
- La información guardada dentro del archivo por la cámara al tomar la foto. Es la fuente principal, y el Compressor la conserva exactamente al reducir sus fotos.
- La marca impresa sobre la imagen: la fecha y la hora que su cámara graba en un extremo de la foto. Es el respaldo para cuando la información guardada falta o no se puede leer.
Por eso el ajuste de marca de fecha y hora no es opcional. Vea Requisitos y ajustes de la cámara.
Ajuste el reloj de la cámara, siempre
Si el reloj de su cámara está mal, todos los eventos de su informe están mal exactamente por la misma diferencia, y nada de lo que hagamos después lo corrige.
Dos trampas concretas:
- Cambiar las pilas reinicia el reloj en muchas cámaras de rastreo, a menudo a una fecha de fábrica de años atrás.
- Los cambios de horario de verano a mitad de ciclo aparecen como si toda su rutina saltara una hora.
Verifique el reloj antes de cada ciclo y use el formato de 24 horas.
Si las fechas están muy desfasadas, es posible que no podamos generar un informe utilizable. Una cámara cuyo reloj dice que las fotos son de hace un año produce un informe sin eventos: vea Qué contiene su informe.
Fotos de más de una cámara
Manténgalas separadas. Un proyecto, un establo, una posición de cámara. Mezclar material de dos cámaras en un mismo lote da un informe que no describe ninguna de las dos, porque el contorno del comedero que usted marca solo encaja con una de las vistas.
Duplicados
No tiene que preocuparse por ellos. Si un archivo ya se subió correctamente, se detecta y se omite en lugar de contarse dos veces. Eso es lo que hace segura la resubida de un lote fallido: vea Reanudar o volver a subir un lote.